El trabajo en equipo es esencial para alcanzar el éxito en cualquier ámbito.
En este taller, exploraremos los principios fundamentales de la dinámica de grupo descubriendo como nuestras
experiencias, perspectivas y formas de relacionarnos influyen en nuestro crecimiento personal y profesional.
A través de diversas actividades y reflexiones conjuntas, aprenderemos a comunicarnos de manera más efectiva, a construir relaciones sólidas y a aprovechar el potencial de la colaboración.
El taller está estructurado en los siguientes módulos:
Módulo de Comunicación Efectiva
Temas a desarrollar :
1. Manejo de la comunicación vertical y horizontal, estilos, componentes, lenguaje verbal y no
verbal;
2. Optimización en las relaciones interpersonales;
3. Capacidad de empatía y de influir positivamente en los demás.
Actividades:
• Ejercicios prácticos para desarrollar el lenguaje corporal
• Desarrollo de la capacidad de empatía y entendimiento de los estados emocionales
• Interpretación de los mensajes no verbales
• Otras.
Evaluación y cierre del módulo
• Se les pedirá a los participantes que completen un cuestionario y que compartan sus
experiencias y reflexiones con los demás.
• Repaso general del módulo.
Módulo de Liderazgo
Temas a desarrollar :
1. Desarrollo de habilidades clave para lograr el éxito;
2. Convertir un grupo de trabajo en un equipo de trabajo;
3. Motivación;
4. Diferentes estilos de liderazgo.
Actividades:
• Identificación y práctica de estilos de liderazgo (liderazgo ideal, transformador, visionario,
etc.)
• Pasaje de grupo a equipo (sentido de pertenencia, objetivos claros, motivación)
Evaluación y cierre del módulo
• Se les pedirá a los participantes que completen un cuestionario y que compartan sus
experiencias y reflexiones con los demás.
• Repaso general del módulo.
Módulo de Negociación
Temas a desarrollar :
1. Desarrollo de habilidades para una negociación efectiva;
2. Estilos de negociación;
3. Manejo de objeciones;
4. Como llegar a acuerdos beneficiosos para todas las partes.
Actividades:
• La negociación difícil
• La negociación creativa
• La negociación por roles
• La negociación por intereses
Evaluación y cierre del módulo
• Se les pedirá a los participantes que completen un cuestionario y que compartan sus
experiencias y reflexiones con los demás.
• Repaso general del módulo.
Módulo de Gestión de Conflictos
Temas a desarrollar :
1. Identificación de los tipos de conflicto;
2. Manejo de las emociones;
3. Desarrollo de estrategias para la resolución de conflictos (Ganar – Ganar).
Actividades:
• Identificación del estilo propio para el manejo de conflictos
• Patrones de comportamiento en situaciones de conflicto 2
• Postura del mediador
• Caso del dilema del prisionero
Evaluación y cierre del módulo
• Se les pedirá a los participantes que completen un cuestionario y que compartan sus
experiencias y reflexiones con los demás.
• Repaso general del módulo.
Módulo de Ventas
Temas a desarrollar :
1. Habilidades para una mejor comunicación persuasiva;
2. Manejo de objeciones;
3. Cierre de operaciones exitosas.
Actividades:
• Identificación del estilo propio de comunicación persuasiva
• El cliente difícil. Técnicas para gestionar la resistencia y sostener una actitud positiva
• Cierre de una operación y manejo de objeciones finales del cliente.
Evaluación y cierre del módulo
• Se les pedirá a los participantes que completen un cuestionario y que compartan sus
experiencias y reflexiones con los demás.
• Repaso general del módulo.
Cierre final del taller
✔ Repaso general
✔ Compartiremos los aprendizajes mas relevantes y las reflexiones finales de cada módulo
✔ Haremos un ejercicio de integración
✔ Espacio para preguntas y conclusión
Metodología
Coordinaremos un primer encuentro para una evaluación de las necesidades y temas a tratar, de acuerdo a los intereses del grupo, pudiendo abarcar en forma total o parcial los temas propuestos.
Luego, estableceremos un cronograma de sesiones de 90 minutos a fin de abordar las cuestiones a trabajar.
El precio publicado corresponde a una sesión de 90 minutos.
